ISO-certificeringer

Vores overordnede mål med ISO ledelsessystemerne er, at øge vores kunders tilfredshed og løbende have fokus på at forbedre alle interne processer.

ISO 9001 Kvalitetscertificering

Inden for vores kvalitetsledelsessystem fokuserer vi på løbende at forbedre følgende processer:

• at levere en ensartet service, levering og kvalitet hver gang
• proaktivt at tilpasse vores ydelser til markedet, kunderne og behovet
• at forenkle, optimere og forbedre alle interne processer

ISO 14001 Miljøcertificering

Vi vil reducere vores miljømæssige fodaftryk mest muligt:

identifikation og analyse af alle miljøaspekter (en proces som har en miljøpåvirkning)
miljømål der skal nås og forbedres

Kontrolrapport fra Fødevarestyrelsen

Toprent A/S har fået tildelt en Smiley 1, dette betyder at:

• Toprent fra august 2015 er registreret hos Fødevarestyrelsen som forhandler og importør af fødevarekontaktmaterialer
• Kontrol besøg er gennemført uden anmærkninger. Der foretages kontrolbesøg hvert 2. år.

Smiley - Kontrolrapport Fødevarestyrelsern - klik her for Kontrolrapporter

Downloads

ISO 9001 Kvalitetscertifikat [152.44 KB]

ISO 14001 Miljøcertifikat [155.1 KB]

ISO 14001 miljøcertificering

Som leverandør af produkter til rengøring og hygiejne har miljø naturligvis en stor betydning hos os. Både i forhold til egne interne miljømæssige afsæt, og i forhold til hvordan vi kan hjælpe vores kunder samt omverden til en mere miljørigtig og bæredygtig adfærd.

Vores miljøcertificering bevirker, at vi kvartalsmæssigt analyserer følgende områder, for at reducere vores ressourceforbrug:

• udslip af CO2 i forhold til leverance og øvrig firmatransport (analyse af turplanlægning og brændstofforbrug, belægning på lastbiler, besøgsplanlægning m.m.)
• strøm-, vand- og varmeforbrug
• affald
• andre miljømæssige tiltag som f.eks. papirforbrug

Derudover har vores konsulenter et stort fokus på at rådgive vores kunder om:
miljørigtige produkter

• korrekt dosering
• løsninger til minimering af affald

ISO 9001 kvalitetscertificering

Kvalitetsledelsessystemet er en garanti for vores kunder om, at vi løbende arbejder proaktivt med at tilpasse vores ydelser, interne arbejdsgange og procedurer til markedet, kunderne og disses behov.

Kundernes tilfredshed er vores mål i alle forretningsgange.

I dagligdagen måler vi på følgende områder:

• øget kundetilfredshed: analyse af mistede kunder, restordrer, reklamationer og returneringer
  leveringssikkerhed: præcision af modtagne varer
  leverandørevaluering
  kundeevaluering: årlig spørgeskemaundersøgelse

Kvalitet begynder allerede i udvælgelsen af vores leverandører, produkter, kundens bestilling, ordrehåndtering og levering. ISO 9001 ledelsessystemet er kundens garanti for, at vi bestræber os på at levere en ensartet levering og kvalitet hver eneste gang.